La fontaine est-elle vraiment silencieuse ?
Oui, la pompe est conçue pour un fonctionnement silencieux, pensée pour tourner jour et nuit sans déranger. (Niveau sonore précis en dB à confirmer.)
Mon chat va-t-il boire naturellement à la fontaine ?
La plupart des chats sont attirés instinctivement par l'eau en mouvement dès les premiers jours. Certains chats plus méfiants ont besoin de quelques jours d'adaptation : placez la fontaine à l'endroit habituel de sa gamelle d'eau pour faciliter la transition.
À quelle fréquence dois-je changer le filtre ?
Toutes les 2 à 4 semaines selon l'usage et le nombre de chats. Un filtre usé perd son efficacité même si l'eau semble claire : le Pack de Filtres de Rechange (x4) couvre jusqu'à 4 mois d'autonomie.
La fontaine passe-t-elle au lave-vaisselle ?
Oui, l'acier inoxydable est compatible lave-vaisselle. Nous recommandons un nettoyage complet toutes les 2 semaines pour une hygiène optimale.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison en France : 7,99€ (offerte dès 65€ d'achat) en Standard, ou 10,99€ en Express. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés de délai de livraison à compter de la validation de votre commande. Retrouvez tous les détails sur notre page Livraison & Retours.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, conformément à la réglementation européenne. Voir notre politique de retours.
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